Fin du support d'Exchange Server dans les établissements de soins : utilisez les logiciels d'occasion et réduisez les coûts
La pression financière augmente : les établissements de soins en Allemagne sont confrontés à des défis économiques. La pénurie de travailleurs qualifiés n'est plus le seul problème. La proportion de patients nécessitant des soins intensifs augmente – et avec elle les coûts financiers. Les coûts informatiques sont un facteur souvent sous-estimé. De nombreuses personnes âgées et établissements de soins devront bientôt supporter des coûts supplémentaires. Le support de Microsoft Exchange Server 2013 expirant en avril 2023, l'informatique devra à nouveau être modernisée.
Microsoft Exchange Server est requis pour gérer les e-mails, les rendez-vous, les contacts et les tâches et est utilisé dans pratiquement toutes les entreprises qui utilisent des produits Microsoft tel que la suite Office. Toutefois, après le 11 avril 2023, il n’y aura plus d’accompagnement des utilisateurs en cas d’irrégularités de fonctionnement. Résultat : des failles de sécurité et de longs travaux de maintenance en cas de dysfonctionnements et de pannes. Une chose est claire : il est temps de changer. Afin de pouvoir terminer le projet de migration à temps, une planification précoce est recommandée. L'attribution de licences à un logiciel pour une entreprise est tout sauf triviale et nécessite une préparation. Quiconque s'appuie sur des licences secondaires lors du passage à une version plus récente d'Exchange Server finance de manière intelligente et durable. Des revendeurs de logiciels d'occasion réputés proposent à la fois le logiciel et les conseils appropriés.
Exchange Server 2016 et 2019 disponibles d'occasion
En utilisant des licences de serveur Exchange d'occasion, les dépenses peuvent être considérablement réduites, tandis qu'en acheter une nouvelle coûte environ 400 euros par unité - une somme élevée pour les établissements de soins qui sont déjà sous pression financière et sont confrontés à une augmentation du salaire minimum. Voir les infirmières en face à face à partir de septembre.
Si un utilisateur décide d'utiliser Exchange Server 2016, il bénéficiera d'une assistance étendue jusqu'à fin 2025. Personne n'a à se soucier de la fonctionnalité des licences d'occasion. Les produits Microsoft, qui dominent le marché, sont pour la plupart si matures que les fonctionnalités ajoutées dans les nouvelles versions n'ont pas d'impact réel sur le travail quotidien des utilisateurs. De plus, la qualité d'une licence d'occasion n'est en aucun cas inférieure à celle d'une licence neuve. Parce que le logiciel fait toujours le même travail.
Exemple pratique: les exploitants d'établissements de soins pour personnes âgées et de cliniques économisent 60%
De nombreuses installations ont déjà décidé d'utiliser des licences d'occasion. Par exemple, un exploitant de cliniques et d'établissements de soins pour personnes âgées de Hesse qui a remplacé en 2020 son serveur Exchange version 2013 par des licences 2019 utilisées. Le package Microsoft Office utilisé jusqu'à présent a également été remplacé par des licences Office 2019 d'occasion.
Avec succès financier: l'entreprise a économisé 525 000 euros, alors que de nouveaux produits auraient coûté près de 900 000 euros et auraient pesé lourdement sur le budget. Au lieu de cela, l'informatique a été modernisée pour un coût d'environ 350 000 euros. Avec une économie de 60 %, les coûts pourraient être considérablement réduits. Et cela sans aucune perte de qualité.
Situation juridique claire
Non seulement en termes de qualité, mais aussi en termes de situation juridique, l'acquisition et l'utilisation de licences utilisées sont inoffensives, comme l'ont confirmé à plusieurs reprises la CJUE et le BGH. Le contexte est que le droit d'auteur contient le principe crucial de l'épuisement : celui-ci stipule que le fabricant de logiciels a épuisé ses possibilités d'influencer le canal de distribution ultérieur de son logiciel au moment où il met le logiciel en circulation, c'est-à-dire en règle générale vendu à un revendeur ou directement au client final.
La Cour de justice de l'Union européenne a rendu un arrêt révolutionnaire à ce sujet en 2012: que ce soit sur un support de données physique ou par téléchargement, le commerce de logiciels d'occasion est légal. Les clauses occasionnellement trouvées dans les contrats de logiciels interdisant la revente du logiciel sont invalides. (arrêt dit « UsedSoft III » de la Cour fédérale de justice)
La condition est qu'il ait été acquis auprès de l'ancien propriétaire au sein de l'UE sous forme de licence originale et pour une utilisation illimitée dans le temps. En outre, il doit être attesté que la vente du logiciel entraîne l'arrêt de son utilisation par l'ancien propriétaire. Idéalement, cela doit être confirmé par un organisme externe indépendant. Les fournisseurs sérieux de logiciels d'occasion commercialisent exclusivement des licences qui remplissent ces conditions et fournissent les justificatifs correspondants.
Conclusion:
Qualité élevée et faibles coûts
Les établissements de soins en Allemagne sont soumis à une forte pression économique. Une possibilité encore trop peu exploitée de réduire les dépenses est l'achat de logiciels d'occasion. De cette manière, il est possible d'économiser beaucoup d'argent. La qualité reste élevée et les économies réalisées peuvent atteindre 70%. Il est toutefois important de travailler avec des partenaires fiables et sérieux. Les fournisseurs de logiciels d'occasion correspondants peuvent non seulement présenter les justificatifs nécessaires sur la légalité de la licence commercialisée, mais ils sont aussi à tout moment à disposition pour conseiller, par exemple sur les questions de licence ou les audits.
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