Software usato: che cos'è?

Perché acquistare software usato?

L'economia digitale è in forte espansione: da anni i budget IT sono in costante aumento e la percentuale delle spese per il funzionamento e la manutenzione rimane elevata. Le aziende investono sempre più denaro nella modernizzazione dei propri sistemi. Allo stesso tempo cresce la pressione per ottimizzare i costi e utilizzare i budget in modo più efficiente.

Il software usato offre una soluzione conveniente: le aziende possono mantenere aggiornata la propria infrastruttura IT risparmiando notevolmente.
Nonostante la situazione giuridica sia chiaramente regolamentata, molte aziende sono ancora scettiche quando si tratta di acquistare e vendere software usato. Questa incertezza è infondata, purché si tenga conto di alcuni aspetti importanti.

L'acquisto e la vendita di software usato sono legali?

Sì, l'acquisto e la vendita di software usato è perfettamente legale, a condizione che si tratti di software originale immesso per la prima volta sul mercato nello Spazio economico europeo o nell'Unione europea.

Le basi giuridiche

Il commercio di software usato si basa su due importanti sentenze giudiziarie:

• Sentenza della Corte di giustizia europea del 3 luglio 2012: la Corte di giustizia europea ha stabilito che la rivendita di licenze software usate è legale. Questa sentenza storica ha creato la base giuridica per l'intero mercato dell'usato nell'UE.
• Conferma della Corte federale di cassazione tedesca del luglio 2013: la Corte federale di cassazione tedesca ha confermato la sentenza della Corte di giustizia dell'Unione europea e ha chiarito che anche in Germania è consentito il commercio di software usato.

Nessun obbligo di registrazione

Alcuni produttori richiedono la registrazione al momento dell'acquisto di software usato. Ma questo obbligo di registrazione è vincolante? No, non esiste un obbligo generale di registrazione presso il produttore per il software commercializzato. Le condizioni di licenza che prescrivono la registrazione non sono valide nel contratto di acquisto. L'obbligo di registrazione non è compatibile con il principio di esaurimento o con la libertà di proprietà.

Quali sono i vantaggi del software usato?

I vantaggi del software usato sono molteplici:

• Risparmio sui costi: fino al 70% in meno rispetto alle nuove licenze a parità di funzionalità
• Nessuna differenza di qualità: il software non si usura
• Diritto completo agli aggiornamenti: e versioni con diritto agli aggiornamenti possono continuare a ricevere gli aggiornamenti direttamente dal produttore
• Sicurezza giuridica: garantita dalle sentenze della Corte di giustizia dell'Unione europea e della Corte federale di cassazione tedesca
• Rapida disponibilità: consegna immediata da fornitori affidabili
• Sicurezza in caso di audit: con una documentazione corretta non sussistono rischi in caso di controlli del software
• Stesso processo di installazione: l'installazione e l'attivazione avvengono in modo identico alle nuove licenze
• Per aziende di tutte le dimensioni: adatto sia alle start-up che alle grandi aziende
• Ottimizzazione del budget: il capitale liberato può essere investito in innovazione e crescita

A cosa bisogna prestare attenzione quando si acquista software usato?

Quando si acquista software usato, è necessario assicurarsi che si tratti di software originale, immesso per la prima volta sul mercato nello Spazio economico europeo o nell'UE. Se questi requisiti sono soddisfatti, il commercio di software usato è legale. Ciò è stato stabilito dalla Corte di giustizia europea e confermato dalla Corte federale di giustizia.

Come riconoscere i fornitori affidabili?

Un fornitore affidabile di software usato si contraddistingue per diverse caratteristiche:

• Documentazione completa: un fornitore serio documenta l'intero trasferimento della licenza, verifica la provenienza delle licenze e traccia il trasferimento da un proprietario all'altro senza lacune.
• Consulenza personalizzata sulle licenze: analizzando le esigenze individuali in materia di licenze è possibile evitare un eccesso o una carenza di licenze. Ciò non solo consente di risparmiare denaro, ma riduce anche al minimo i rischi legali in caso di audit.
• Portale di gestione delle licenze: un portale sicuro per la gestione di tutte le licenze, i documenti e i download garantisce trasparenza e facilita notevolmente l'archiviazione.
• Disponibilità garantita: diffidate dei fornitori che pubblicizzano prodotti non disponibili in magazzino. I rivenditori seri garantiscono la disponibilità e consentono consegne rapide.

Quali documenti devono essere disponibili al momento dell'acquisto di software usato?

Al momento dell'acquisto di software usato, gli acquirenti dovrebbero ricevere i seguenti documenti:

• Fattura e bolla di consegna
• Certificato di conformità CE con conferma del soddisfacimento dei requisiti per la rivendita regolare
• Certificato TÜV come prova del trasferimento sicuro della licenza
• Istruzioni di installazione e attivazione
• Accesso al portale di gestione delle licenze

Come si può garantire la validità della licenza?

La validità di una licenza è garantita da diversi fattori:

• Catena di diritti completa: un fornitore serio è in grado di dimostrare l'intera catena di provenienza della licenza, dal primo acquirente all'acquirente attuale.
• Certificato TÜV: questo certificato attesta che il fornitore dispone di processi verificati per trasferimenti di licenze sicuri.
• Certificato di conformità della Corte di giustizia dell'Unione europea: documenta che la vendita è conforme a tutti i requisiti legali.
• Disattivazione da parte del precedente proprietario: il venditore deve interrompere l'utilizzo del software e trasferire correttamente la licenza. I rivenditori seri garantiscono che ciò avvenga.

Ci sono aspetti tecnici da considerare quando si acquista software usato?

Dal punto di vista tecnico, non ci sono quasi differenze tra le licenze usate e quelle nuove. Poiché il software non è un oggetto di uso quotidiano, non può presentare segni di usura. Tuttavia, ci sono alcuni aspetti da considerare.

• nstallazione e attivazione: il processo di installazione delle licenze software usate rimane completamente invariato rispetto alle licenze nuove. Anche l'attivazione del software avviene in modo identico.
• Compatibilità: la versione del software deve essere compatibile con il sistema operativo e l'hardware esistenti. Ciò vale sia per il software nuovo che per quello usato.
• Scelta della versione: sono disponibili sia le versioni più recenti che quelle precedenti, a seconda delle esigenze e dell'infrastruttura IT esistente.

Come evitare frodi e contraffazioni nell'acquisto di software usato?

Per evitare frodi nell'acquisto di software usato, è importante tenere presente quanto segue:

• Acquistare solo da fornitori certificati: il certificato TÜV è l'indicatore più importante di serietà.
• Verificare la documentazione completa: tutti i documenti sopra citati devono essere presenti. In caso di certificati o prove mancanti, è consigliabile rinunciare all'acquisto.
• Nessuna offerta dubbia: se un'offerta sembra troppo bella per essere vera, probabilmente lo è. Il software usato affidabile è notevolmente più economico di quello nuovo, ma non è gratuito.
• Non acquistare solo chiavi di licenza: una chiave di licenza è priva di valore senza la licenza legalmente valida e la relativa documentazione.

Si ha diritto agli aggiornamenti e all'assistenza?

Sì, anche con il software usato si ha diritto agli aggiornamenti e alla manutenzione, a condizione che le versioni acquistate siano idonee all'aggiornamento. Lo status di software usato non pregiudica tale diritto. Anche gli acquirenti secondari possono quindi acquistare gli aggiornamenti direttamente dal produttore.
Anche nel caso di licenze usate, i servizi post-vendita del produttore rimangono invariati, compreso il diritto all'assistenza.