Resumen del año 2025: crecimiento, nuevos mercados y sólidas alianzas
El año 2025 fue para Soft & Cloud un año lleno de decisiones estratégicas. Hemos ampliado nuestro modelo de negocio, fundado una filial en Italia y establecido importantes alianzas. En este resumen, nuestro director general Philipp Mutschler y los responsables de nuestras áreas de crecimiento estratégico, Francesco Li Greci (director nacional para Italia), Juan David Morales Vivas (director de cuentas clave para España) y Mirco Scheld (director de ventas para Alemania, Austria y Suiza), comparten sus perspectivas sobre un año lleno de acontecimientos.
En Soft & Cloud hemos tomado una decisión clara para 2025: alejarnos del mero comercio de licencias y orientarnos hacia el asesoramiento integral y la colaboración estratégica. Hoy en día combinamos licencias locales, soluciones en la nube y servicios de asesoramiento sobre licencias en un enfoque global.
«Hoy en día, nuestros clientes obtienen más que licencias de segunda mano. Obtienen una estrategia de licencias de Microsoft completa e independiente de un solo proveedor», explica nuestro director general, Philipp Mutschler. «Cada cliente es acompañado por una persona de contacto fija a lo largo de todo el ciclo de vida de la licencia: desde el análisis hasta la adquisición y la revisión. Para muchas empresas, esto supone un valor añadido decisivo. Somos un socio que asesora de forma independiente y piensa de manera económica junto con el cliente».
Esta reorientación estratégica refleja los cambios en las exigencias del mercado: las empresas ya no solo buscan licencias baratas, sino socios que comprendan sus complejos entornos de licencias y les ayuden a reducir costes sin correr riesgos de incumplimiento normativo.
Italia: primer gran paso hacia la internacionalización
MCon la fundación de la filial italiana Soft & Cloud Italy S.r.l. en abril de 2025, hemos alcanzado un hito decisivo en nuestra estrategia de internacionalización. Italia se presentó como el primer mercado de expansión por varias razones: es uno de los mayores mercados europeos de instalaciones locales, pero al mismo tiempo está desabastecido de asesoramiento independiente en materia de licencias.
Nuestro director nacional en Italia, Francesco Li Greci, nos cuenta cómo han sido los primeros meses: «El mercado italiano está muy orientado a las relaciones. Las empresas y las instituciones públicas buscan socios en los que puedan confiar, en lugar de simples proveedores. La respuesta a nuestro enfoque ha sido muy positiva desde el principio. Hemos conseguido rápidamente los primeros clientes porque entendemos sus necesidades específicas. La combinación de la presencia local y los años de experiencia de Soft & Cloud es nuestra mayor ventaja».
Nuestra filial italiana pudo comenzar directamente con un equipo experimentado y hoy en día presta servicios principalmente a clientes empresariales y organismos públicos.
España: desarrollo estructurado de nuestro próximo mercado
Paralelamente a nuestro establecimiento en Italia, en 2025 comenzamos a abrir sistemáticamente el mercado español. También aquí vemos un gran potencial para el asesoramiento independiente en materia de licencias y soluciones optimizadas en cuanto a costes.
Juan David Morales Vivas, nuestro Key Account Manager para España, es el responsable de desarrollar el mercado: «España es un mercado muy interesante para nosotros. Muchas empresas se ven sometidas a una enorme presión en materia de costes y buscan activamente alternativas a los modelos de licencia clásicos de los grandes fabricantes. Al mismo tiempo, la conciencia sobre el cumplimiento normativo y los procesos legalmente seguros ha crecido considerablemente en los últimos años. Nos posicionamos deliberadamente como el socio independiente que combina ambos requisitos: rentabilidad y seguridad jurídica absoluta. Los primeros proyectos ya se están llevando a cabo con éxito y los comentarios recibidos confirman nuestro enfoque. Tenemos objetivos de crecimiento claros para 2026».
Red de socios: escalabilidad mediante cooperaciones estratégicas
Además de la expansión geográfica, en 2025 hemos invertido en la ampliación de nuestra red de socios.
Mirco Scheld, director de ventas del canal DACH, coordina un equipo que se ocupa principalmente de los distribuidores: «El canal es para nosotros un motor estratégico de crecimiento. Trabajamos específicamente con socios que comparten nuestros valores y quieren ofrecer un valor añadido real a sus clientes. No somos competidores de las empresas de sistemas o consultoras, sino que complementamos su cartera. Se benefician de nuestras ventajas de precio, nuestra certificación TÜV y nuestra experiencia, lo que les permite ofrecer mejores soluciones a sus clientes. Esto funciona porque apostamos sistemáticamente por la colaboración, en lugar de por la competencia».
Esta estrategia de colaboración está dando sus frutos: en 2025 pudimos establecer muchas nuevas alianzas estratégicas y ampliar considerablemente el negocio existente.
La calidad como base: certificación TÜV y distinciones
Nuestro enfoque sistemático en la calidad y la seguridad de los procesos da sus frutos. Para ello, apostamos por certificaciones independientes. Hace más de diez años, fuimos el primer distribuidor de nuestro segmento en someter nuestros procesos a la certificación TÜV y, desde entonces, la hemos renovado con éxito año tras año. Esta revisión continua garantiza transferencias de licencias seguras desde el punto de vista legal, transparentes y comprensibles.
«La TÜV es para nosotros un pilar fundamental de confianza», subraya Philipp Mutschler. «Confirma la calidad de nuestros procesos, nuestra transparencia y el cumplimiento de todos los requisitos legales. En un mercado en el que muchos proveedores van y vienen, esta certificación es una señal importante para nuestros clientes: Soft & Cloud es sinónimo de procesos probados, fiables y legalmente seguros».
Esta orientación hacia la calidad se ha confirmado en varias ocasiones en 2025. Estamos especialmente orgullosos de haber ganado el premio IT-BUSINESS Distri Award 2026 de platino en la categoría de reacondicionamiento, una elección en la que votan los propios clientes.
Además, la revista económica FOCUS nos ha distinguido como una de las 300 empresas con mayor crecimiento de Alemania.
Evolución del mercado: la optimización de costes se une a la dinámica de Microsoft
El año 2025 se caracterizó por dos tendencias centrales: el aumento de los precios en el entorno de Microsoft debido a la reducción de incentivos y los cambios en las políticas de nube, así como un claro cambio hacia la optimización de costes en las empresas. Esta evolución ha reforzado aún más el segmento del remarketing de software.
«Observamos un aumento significativo de los proyectos empresariales, mayores volúmenes y una profesionalización por parte de los clientes. Es especialmente interesante el aumento de la demanda de licencias perpetuas locales. Muchas empresas vuelven a preferir los modelos híbridos porque quieren tener más control sobre sus costes y reducir su dependencia de las suscripciones a la nube», informa Mutschler.
Perspectivas para 2026: tres prioridades claras
Soft & Cloud ha establecido tres prioridades estratégicas para el próximo año:
- Ampliar de forma consecuente la internacionalización
- Ampliar la red de socios para volúmenes mayores
- Posicionamiento estratégico de la cartera de productos y servicios
Nos centramos en seguir desarrollando los mercados existentes de Italia y España, así como en abrir otros mercados de la UE. Queremos seguir reforzando nuestra red internacional de socios para ampliar considerablemente las compras, los proyectos y los servicios.
Seguimos apostando por las alianzas estratégicas. Nuestro objetivo es llevar a cabo proyectos aún más grandes y complejos de forma conjunta y ampliar la red de socios tanto geográfica como temáticamente.
Los servicios relacionados con M365 y la optimización de infraestructuras forman parte de nuestra cartera y subrayan nuestro posicionamiento como socio independiente. El objetivo para 2026 es seguir reforzando esta orientación y afianzarla claramente en el mercado, con el fin de ayudar a los clientes de forma sostenible y eficaz en la optimización de costes.
«Empezamos el año con un plan claro», resume Mutschler. «Al mismo tiempo, seguimos siendo flexibles. El ecosistema de Microsoft es dinámico: los ajustes de precios, los cambios en los incentivos y las hojas de ruta poco claras son una realidad. Para nosotros, esto significa ser aún más rápidos, involucrar más a nuestros socios y adaptar continuamente la oferta a las necesidades de los clientes».
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