Guide pratique : comment se procurer des logiciels d'occasion ?

Quand vaut-il la peine d'acheter des logiciels d'occasion ?

L'acquisition de logiciels d'occasion est particulièrement judicieuse lorsque l'optimisation budgétaire est une priorité et que des capitaux doivent être libérés pour d'autres domaines stratégiques. Les licences issues du remarketing offrent un potentiel d'économies considérable, en particulier pour les logiciels standard tels que Microsoft Office, Windows ou SQL Server.

Les logiciels d'occasion constituent également une alternative intéressante lorsqu'il est nécessaire de faire évoluer l'infrastructure informatique. L'achat de logiciels issus du remarketing est la solution idéale, en particulier pour les entreprises qui ont besoin d'anciennes versions ou qui souhaitent moderniser leur infrastructure informatique de manière rentable.

Soft & Cloud accompagne les entreprises en tant que partenaire pour une gestion optimisée des coûts des licences dans le cadre de la conception économique de leurs licences informatiques. Nous vous aidons à combiner de manière judicieuse les licences sur site, les solutions cloud et les services de conseil stratégique en matière de licences (License Advisory Services) afin d'identifier et d'exploiter de manière ciblée les économies potentielles existantes.

À quoi faut-il faire attention lors de l'achat d'un logiciel d'occasion ?

Le commerce de logiciels d'occasion est légal, à condition qu'il s'agisse de logiciels originaux commercialisés pour la première fois dans l'Espace économique européen ou dans l'UE. Cela a été établi par la Cour de justice européenne et confirmé par la Cour fédérale de justice. Néanmoins, les entreprises sont souvent sceptiques lorsqu'il s'agit d'acheter des logiciels d'occasion. Cette inquiétude est toutefois infondée, à condition de respecter certains points importants.

DO‘S
• Misez sur des fournisseurs dont les processus sont certifiés TÜV.
• Vérifiez le type de licence : licence en volume plutôt que licence au détail.
• Assurez-vous de la compatibilité : adaptée à l'infrastructure informatique existante.
• Tenez compte du transfert de licence : conforme à la législation et certifié de manière indépendante.
• Analyser les besoins en licences : éviter les surlicences ou les sous-licences
• Choisir des spécialistes : des fournisseurs sérieux, expérimentés et certifiés de manière indépendante
• Recourir à un conseil personnalisé en matière de licences

DON‘TS
• Évitez les places de marché anonymes : les plateformes sans origine, assistance ou mentions légales vérifiables sont à proscrire.
• N'acceptez aucune offre non vérifiée provenant de particuliers.
• Ne donnez pas suite à des offres irréalistes sans documentation.
• Ne transférez pas de licences sans garantie juridique.

Avantages et opportunités

Le principal avantage de l'achat de licences logicielles d'occasion réside dans les économies substantielles réalisées par rapport à l'achat de licences neuves. Les acheteurs ne font aucun compromis sur la qualité, car les fonctionnalités sont identiques. De plus, le marché de l'occasion offre une grande flexibilité, car il permet d'accéder aussi bien aux versions actuelles qu'aux versions plus anciennes. La rapidité de livraison est un autre avantage : les fournisseurs sérieux sont souvent en mesure de livrer le jour même.

Qu'est-ce qui caractérise un fournisseur sérieux ?

Un fournisseur sérieux de logiciels d'occasion se distingue par les caractéristiques suivantes :

• Certification indépendante : une certification indépendante (par exemple, la certification TÜV) prouve que le fournisseur dispose de processus de transfert de licence fiables, vérifiés et conformes à la législation.
• Documentation complète : une documentation complète garantit que chaque transfert de licence est enregistré de manière exhaustive, que l'origine des licences est vérifiée et que le parcours entre le propriétaire initial et le nouveau propriétaire peut être clairement retracé.
• Conseil personnalisé en matière de licences : un conseil personnalisé en matière de licences analyse les besoins concrets d'une entreprise afin d'éviter le sur- ou le sous-licenciement, de réduire les coûts et de minimiser les risques juridiques lors des audits.
• Disponibilité garantie : la disponibilité garantie signifie que les produits logiciels proposés sont réellement en stock et ne sont pas seulement présentés comme des offres promotionnelles sans engagement.
• Portail de gestion des licences transparent : un portail de gestion des licences transparent est un portail sécurisé sur lequel toutes les licences, tous les documents et tous les téléchargements sont automatiquement mis à disposition de manière centralisée.
• Expertise avérée : le fournisseur dispose d'une longue expérience du marché et de plusieurs certifications.

Caractéristiques typiques de la fraude et des risques

Signaux d'alerte chez le fournisseur :

• Absence de certification (TÜV) ou d'autres attestations officielles
• Prix irréalistes sans explication plausible
• Absence de conseil personnalisé ou de possibilité de contact
• Absence de mentions légales ou apparence peu sérieuse
• Produits « indisponibles » en permanence malgré leur promotion

Demander et examiner une offre
Lors de la demande d'une offre, plusieurs aspects doivent être pris en compte. Outre la disponibilité effective du logiciel, il convient de veiller à ce que le prix soit réaliste et à ce qu'un interlocuteur personnel soit désigné. Le délai de livraison joue également un rôle important, en particulier si le logiciel est nécessaire dans les plus brefs délais. Un fournisseur sérieux vous assiste également lors de l'activation en cas de questions ou de problèmes techniques. Enfin, la question de la conformité est essentielle : il convient de s'assurer que tous les documents fournis sont conformes aux exigences légales et peuvent faire l'objet d'un audit.

Analyse des besoins avec conseil personnalisé chez Soft & Cloud

Chez Soft & Cloud, nous vous aidons volontiers en vous proposant un conseil personnalisé en matière de licences. Nous analysons avec vous vos besoins concrets en matière de licences et déterminons la version du produit la mieux adaptée à vos exigences. Grâce à cette analyse précise de vos besoins, nous évitons les surlicences ou les sous-licences et vous indiquons des possibilités concrètes d'économies.

Voici comment se déroulent l'achat et la mise à disposition

Vous avez décidé d'acheter un logiciel issu du remarketing. Que se passe-t-il maintenant ?

Notre portail de gestion des licences
Une mise à disposition et une gestion correctes des licences logicielles sont indispensables pour garantir une utilisation du logiciel conforme à la législation. Chez Soft & Cloud, nous mettons à votre disposition un portail sécurisé de gestion des licences. Toutes les licences achetées y sont automatiquement mises à disposition. Le portail permet une gestion centralisée de tous les documents et téléchargements en un seul endroit et offre une vue d'ensemble complète de toutes les licences.

Documents et justificatifs
Nous fournissons tous les documents nécessaires pour garantir une sécurité juridique et d'audit totale. Ceux-ci comprennent :

• Facture et bon de livraison
• Pack de téléchargement avec supports d'installation et d'activation
• Certificat de conformité CJUE avec confirmation du respect des conditions requises pour une revente régulière
• Certificat TÜV attestant du transfert sécurisé de la licence
• Accès à votre portail de gestion des licences

1. Téléchargement : accès aux fichiers d'installation via notre portail de licences
2. Installation : installation standard comme pour les nouvelles licences
3. Activation : exécution du processus d'activation automatique fourni ou saisie de la clé de produit fournie
4. Vérification : le logiciel est activé chez le fabricant
5. Documentation : archivage des données d'activation dans le portail de licences