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Una licencia de software de Microsoft es el derecho a instalar y utilizar legalmente un producto específico de Microsoft. La adquisición de una licencia no implica la compra del software en sí, sino el derecho a utilizarlo de acuerdo con los términos y condiciones de la licencia.

Las licencias por volumen de Microsoft son licencias especiales diseñadas para empresas, organismos públicos o instituciones educativas. Permiten la administración centralizada, la instalación sencilla y la activación de software en varios dispositivos. De este modo, la administración de TI es más eficiente y las organizaciones pueden controlar y planificar mejor sus costes de software.

La diferencia entre una licencia y una clave de licencia, también denominada «key», radica en que la licencia constituye el permiso legal para utilizar el software, mientras que la clave de licencia sirve para activar y autenticar dicha licencia. Sin una licencia válida, no se puede utilizar la clave de licencia.

Las licencias de software usadas surgen cuando las empresas u organizaciones modifican sus estructuras informáticas existentes y, como resultado, quedan licencias libres. Las razones típicas para ello son: modernización informática y cambio de sistema, exceso de licencias, reestructuraciones dentro de la empresa o cierres de operaciones.

Sí, puede ampliar sin problemas los sistemas informáticos existentes (on-premise) con licencias de software de segunda mano. Las licencias de segunda mano son ideales para complementar las infraestructuras existentes sin tener que realizar un costoso cambio de versión. De este modo, sus sistemas seguirán siendo compatibles, eficientes y económicamente atractivos.

En el ámbito del software y las licencias, se distingue entre contratos marco o vías de adquisición y los tipos de licencia que se adquieren a través de ellos.

Contratos marco y vías de adquisición: p. ej., Microsoft Enterprise Agreement (EA), Microsoft Customer Agreement for Enterprise (MCA-E), MPSA o la adquisición a través de un socio CSP (Cloud Solution Provider).

Tipos de licencia:
• Licencias de suscripción y SaaS: derechos de uso por un periodo determinado para servicios en la nube, p. ej., Microsoft 365, que, dependiendo de la empresa, se adquieren a través de EA, MCA-E o CSP.
• Licencias locales (perpetuas): derechos de uso adquiridos de forma permanente.
• Contratos de mantenimiento y asistencia técnica: p. ej., Microsoft Software Assurance, con derecho a nuevas versiones y otros servicios adicionales.

En la práctica empresarial se distingue principalmente entre procesos de adquisición operativos y estratégicos. Los procesos de adquisición operativos abarcan las solicitudes de pedido cotidianas y la gestión de las necesidades estándar. Por procesos de adquisición estratégicos se entiende la planificación a largo plazo, el análisis de necesidades, la selección de proveedores y la redacción de contratos (por ejemplo, en el caso de renovaciones empresariales inminentes).

En el ámbito de las tecnologías de la información, el proceso de adquisición abarca la evaluación estructurada de los datos existentes sobre contratos, licencias y uso, así como de los modelos de licencia pertinentes y las repercusiones económicas. El objetivo es comparar las opciones adecuadas, identificar el potencial de ahorro y crear una base sólida para la toma de decisiones de cara a las próximas adquisiciones y negociaciones.

Por lo general, un proceso completo de adquisición de TI incluye la determinación de las necesidades, el análisis de mercado y la comparación de las vías de suministro, la evaluación económica de las opciones contractuales, la negociación de las condiciones, así como el posterior control de las licencias y los contratos. Soft & Cloud le presta apoyo principalmente desde el análisis hasta la preparación de la negociación contractual.

El proceso de adquisición se puede optimizar reduciendo la carga de trabajo interna gracias a la experiencia independiente de los fabricantes, creando una transparencia total sobre las métricas de licencia realmente necesarias y definiendo objetivos sólidos para la negociación. Un servicio de adquisición especializado ayuda a externalizar las comparativas de ofertas, que requieren mucho tiempo, y a evitar decisiones erróneas antes de la firma del contrato.

Sí, la compra y venta de software usado es legal, siempre y cuando se trate de software original que se haya comercializado por primera vez en el Espacio Económico Europeo o en la Unión Europea. El Tribunal de Justicia de la Unión Europea lo estableció en su sentencia del 3 de julio de 2012 y el Tribunal Federal Supremo lo confirmó en julio de 2013.

Sí, las licencias de software usadas de Soft & Cloud son totalmente seguras en caso de auditoría. Garantizamos que las licencias que ofrecemos son 100 % originales y conformes con la ley. En caso de auditoría, estaremos a su lado en todo momento para ayudarle.

Soft & Cloud garantiza la autenticidad del software mediante una minuciosa comprobación de cada licencia. Para ello, se verifica exhaustivamente el origen de las licencias, de modo que solo se entregan a nuestros clientes licencias de software originales, legalmente seguras y totalmente utilizables.

No, no hay diferencias entre las licencias nuevas y usadas de Microsoft. Técnicamente y funcionalmente son idénticas, ya que los usuarios obtienen las mismas funciones, actualizaciones y métodos de instalación.
Si el software usado se adquiere en un distribuidor serio, la única diferencia con respecto a una licencia de software nueva es que la licencia ya ha sido propiedad de otra empresa.

No, la instalación de licencias Microsoft usadas se realiza exactamente igual que con las licencias nuevas. Se lleva a cabo con los archivos de instalación oficiales, las claves de producto y los procedimientos de activación de Microsoft. De este modo se garantiza que el software sea totalmente funcional, seguro y legal, sin restricciones.

Sí, las licencias de software de segunda mano reciben las mismas actualizaciones de seguridad, rendimiento y funcionalidad que las licencias nuevas. Mientras Microsoft siga ofreciendo soporte para el software, todas las actualizaciones importantes se proporcionarán automáticamente. De este modo, su entorno informático seguirá siendo seguro, estable y estará siempre actualizado, independientemente de la antigüedad de la licencia.

En Soft & Cloud ofrecemos asistencia técnica completa para las licencias de software adquiridas con nosotros. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo fácilmente a través de nuestro formulario de asistencia técnica.

Sí, incluso con software usado, usted sigue teniendo derecho a actualizaciones y mantenimiento, siempre que las versiones adquiridas tengan derecho a actualización. El hecho de que se trate de software usado no afecta a este derecho. Por lo tanto, los compradores secundarios también pueden adquirir actualizaciones directamente del fabricante. No, al comprar software usado, no se transfiere la garantía de software (SA) original. Este servicio adicional siempre está vinculado al socio contractual original y solo es válido durante la vigencia del contrato inicial. Sin embargo, esto no afecta al uso del software en sí.

No, al comprar software usado, la garantía de software (SA) original no se transfiere. Este servicio adicional siempre está vinculado al socio contractual original y solo es válido durante la vigencia del contrato inicial. Sin embargo, esto no afecta al uso del software en sí.

Para activar las RDS-CAL, aquí encontrará nuestras instrucciones detalladas paso a paso.

Las licencias de software usadas ofrecen varias ventajas: las licencias usadas son hasta un 70 % más baratas que las nuevas, no están vinculadas a modelos de suscripción y pueden utilizarse de forma permanente. Además, son totalmente funcionales en cuanto a uso y rendimiento.

Se produce un exceso de licencias cuando una empresa posee más licencias de las que realmente necesita. Esto suele generar gastos innecesarios, ya que las licencias de software no utilizadas inmovilizan capital que podría invertirse de forma más eficiente en otras áreas informáticas o empresariales.

Se produce una sublicencia cuando se utilizan muy pocas licencias y se utiliza software sin una licencia válida. Esto conlleva riesgos legales y financieros.

La compra de software usado en Soft & Cloud se realiza en unos sencillos pasos:

1. Determinación de necesidades y asesoramiento
2. Oferta de Soft & Cloud
3. Confirmación de la oferta y confirmación del pedido
4. Entrega de los documentos de licencia y los datos de instalación
5. Instalación y activación
6. Si es necesario: asistencia técnica de Soft & Cloud

Al comprar software usado, es importante asegurarse de que la transferencia de la licencia se realice de forma legal y que el origen de las licencias esté claramente documentado. El proceso es más seguro si el proveedor puede presentar un certificado TÜV. También es importante recibir asesoramiento individualizado sobre licencias para evitar el exceso o la falta de licencias. Además, el suministro debe realizarse a través de un portal de licencias seguro, de modo que toda la documentación se gestione con garantía jurídica.
Más información.

Soft & Cloud se ha ganado la confianza como distribuidor porque llevamos más de diez años cumpliendo con los más altos estándares de calidad y seguridad, certificados por TÜV. Somos el primer proveedor certificado por TÜV para licencias de software de segunda mano. Nuestro proceso de transferencia de licencias garantiza una compra segura y conforme a la ley de licencias de software.

Sí, además de licencias de software de segunda mano, Soft & Cloud también ofrece soluciones en la nube estratégicamente implementadas. Combinamos modelos locales y en la nube para que usted obtenga flexibilidad, control de costes y escalabilidad. Aquí encontrará más información sobre nuestras soluciones en la nube.

Los servicios de asesoramiento sobre licencias de Soft & Cloud ayudan a las empresas a optimizar los costes y garantizar el cumplimiento normativo. Analizamos su panorama de licencias, identificamos las licencias no utilizadas, el potencial de ahorro y los riesgos, y desarrollamos una estrategia personalizada y con garantía de futuro. Aquí encontrará información detallada sobre nuestros servicios.