Microsoft-ondersteuning: strategieën voor een juridisch veilig en kostengeoptimaliseerd licentiebeheer
Microsoft hanteert voor zijn producten vaste ondersteuningscycli: zodra de ondersteuningsperiode (End of Support) is verstreken, stopt de fabrikant met het verstrekken van beveiligingsupdates, bugfixes en technische ondersteuning. Dit geldt regelmatig voor belangrijke producten zoals Windows-besturingssystemen, Office-versies, Windows Server of SQL Server – bijvoorbeeld Windows 10, Office 2016, Office 2019 en Office 2021.
Voor IT-verantwoordelijken en de inkoopafdeling betekent dit dat de levenscyclus van de gebruikte software- en serveroplossingen regelmatig moet worden geëvalueerd en tijdig moet worden herzien. Het blijven gebruiken van deze systemen zonder ondersteuning van de fabrikant blijft technisch weliswaar mogelijk, maar brengt reële risico’s met zich mee: van niet-gepatchte beveiligingslekken en tekortkomingen bij AVG-audits tot toekomstige compatibiliteitsproblemen.
Als onafhankelijke partner voor integraal en kostengeoptimaliseerd Microsoft-licentiebeheer helpt Soft & Cloud bedrijven om hun ondersteuning op een overzichtelijke en kostenefficiënte manier te organiseren. Wij houden relevante deadlines voor u in de gaten, analyseren bestaande licentiestructuren op neutrale wijze en stellen praktijkgerichte strategieën voor: van de overstap naar cloudabonnementen en nieuwe aankoopversies tot hybride modellen met licenties uit de remarketing – altijd met volledige rechtszekerheid (conform het arrest van het Hof van Justitie van de Europese Unie), audit-compliance en TÜV-gecertificeerde licentieoverdracht.
Overzicht vande ondersteuningstermijnen en productlevenscycli van Microsoft
| Productnaam | Startdatum | Einddatum van de mainstream-ondersteuning | Einddatum uitgebreide ondersteuning |
|---|---|---|---|
| Microsoft Office | |||
| Office LTSC 2024 | 18 september 2024 | 9 oktober 2029 | |
| Office 2021 | 5 oktober 2021 | 13 oktober 2026 | |
| Office 2019 | 24 september 2018 | 10 oktober 2023 | 14 oktober 2025 |
| Windows Server | |||
| Windows Server 2025 | 1 november 2024 | 13 november 2029 | 14 november 2034 |
| Windows Server 2022 | 18 augustus 2021 | 13 oktober 2026 | 14 oktober 2031 |
| Windows Server 2019 | 13 november 2018 | 9 januari 2024 | 9 januari 2029 |
| Windows Server 2016 | 15 oktober 2016 | 11 januari 2022 | 12 januari 2027 |
| Exchange Server | |||
| Exchange Server 2019 | 22 oktober 2018 | 9 januari 2024 | 14 oktober 2025 |
| Exchange Server 2016 | 1 oktober 2015 | 13 oktober 2020 | 14 oktober 2025 |
| SQL Server | |||
| SQL Server 2025 | 18 november 2025 | 6 januari 2031 | 6 januari 2036 |
| SQL Server 2022 | 16 november 2022 | 11 januari 2028 | 11 januari 2033 |
| SQL Server 2019 | 4 november 2019 | 28 februari 2025 | 8 januari 2030 |
| SQL Server 2017 | 29 september 2017 | 11 oktober 2022 | 12 oktober 2027 |
| SharePoint Server | |||
| SharePoint Server 2019 | 22 oktober 2018 | 9 januari 2024 | 14 juli 2026 |
| Windows-besturingssystemen | |||
| Windows 11 Enterprise LTSC 2024 | 1 oktober 2024 | 9 oktober 2029 | |
| Windows 10 Enterprise LTSC 2021 | 16 november 2021 | 12 januari 2027 | |
| Windows 10 Enterprise LTSC 2019 | 13 november 2018 | 9 januari 2024 | 9 januari 2029 |
Bij het officiële einde van de ondersteuning stopt Microsoft met het uitbrengen van alle updates, beveiligingspatches en technische ondersteuning. De software blijft weliswaar bruikbaar, maar vanaf die datum stelt het bedrijf zich bloot aan aanzienlijke veiligheids- en nalevingsrisico’s.
De ondersteuning voor Office 2016 en Office 2019 is op 14 oktober 2025 beëindigd. Voor Microsoft Office 2021 (LTSC) is 13 oktober 2026 de uiterste datum – voor deze versie is er geen verlenging via Extended Support meer mogelijk.
Zonder beveiligingspatches blijven nieuw ontdekte beveiligingslekken ongepatcht, wat cyberaanvallen in de hand werkt en kan leiden tot schendingen van de AVG vanwege gebrekkige IT-beveiliging. Bovendien dreigen er op middellange termijn compatibiliteitsproblemen met nieuwe besturingssystemen.
Nee, een overstap naar de cloud is niet verplicht. Bedrijven kunnen als alternatief overstappen op nieuwere lokale aankooplicenties of kiezen voor een hybride model, waarbij on-premise-software voor standaardwerkplekken wordt gecombineerd met gerichte cloudabonnementen.
Licenties uit de remarketing maken een juridisch veilige overstap mogelijk naar nieuwere, volledig ondersteunde Office- en serverversies tegen aanzienlijk lagere aanschafkosten, zonder dat men gebonden is aan terugkerende huurmodellen.
In het kader van de License Advisory Services analyseert Soft & Cloud het licentielandschap, brengt besparingsmogelijkheden in kaart en ontwikkelt een fabrikantonafhankelijke opvolgingsstrategie met volledige audit- en rechtszekerheid.