Fin du support Microsoft : stratégies pour une gestion des licences conforme à la législation et optimisée en termes de coûts
Microsoft définit des cycles de support fixes pour ses produits : lorsqu'une fin de support (« End of Support ») est atteinte, le fabricant cesse de fournir des mises à jour de sécurité, des correctifs et une assistance technique. Sont régulièrement concernés des produits phares tels que les systèmes d’exploitation Windows, les versions d’Office, Windows Server ou SQL Server – par exemple Windows 10, Office 2016, Office 2019 et Office 2021.
Pour les responsables informatiques et les services achats, cela signifie que le cycle de vie des solutions logicielles et serveurs utilisées doit être régulièrement évalué et réorganisé en temps utile. Bien que la poursuite de l’exploitation sans assistance du fabricant reste techniquement possible, elle comporte toutefois des risques réels : des failles de sécurité non corrigées aux lacunes lors des audits RGPD, en passant par de futurs problèmes de compatibilité.
En tant que partenaire indépendant spécialisé dans la gestion globale et optimisée des coûts des licences Microsoft, Soft & Cloud aide les entreprises à organiser leur transition de manière structurée et rentable. Nous suivons pour vous les échéances importantes, analysons de manière impartiale les structures de licences existantes et proposons des stratégies concrètes : du passage aux abonnements cloud aux nouvelles versions achetées, en passant par des modèles hybrides avec des licences issues du remarketing – toujours dans le respect total de la sécurité juridique (conformément à l’arrêt de la CJUE), de la conformité aux audits et d’un transfert de licences certifié par le TÜV.
Aperçu dela fin du support Microsoft et des cycles de vie des produits
| Nom du produit | Date de début | Date de fin du support standard | Date de fin du support étendu |
|---|---|---|---|
| Microsoft Office | |||
| Office LTSC 2024 | 18 septembre 2024 | 9 octobre 2029 | |
| Office 2021 | 5 octobre 2021 | 13 octobre 2026 | |
| Office 2019 | 24 septembre 2018 | 10 oct. 2023 | 14 oct. 2025 |
| Windows Server | |||
| Windows Server 2025 | 1er novembre 2024 | 13 novembre 2029 | 14 novembre 2034 |
| Windows Server 2022 | 18 août 2021 | 13 octobre 2026 | 14 octobre 2031 |
| Windows Server 2019 | 13 novembre 2018 | 9 janvier 2024 | 9 janvier 2029 |
| Windows Server 2016 | 15 oct. 2016 | 11 janvier 2022 | 12 janvier 2027 |
| Exchange Server | |||
| Exchange Server 2019 | 22 oct. 2018 | 9 janvier 2024 | 14 octobre 2025 |
| Exchange Server 2016 | 1er octobre 2015 | 13 oct. 2020 | 14 octobre 2025 |
| SQL Server | |||
| SQL Server 2025 | 18 novembre 2025 | 6 janvier 2031 | 6 janvier 2036 |
| SQL Server 2022 | 16 nov. 2022 | 11 janvier 2028 | 11 janvier 2033 |
| SQL Server 2019 | 4 nov. 2019 | 28 février 2025 | 8 janvier 2030 |
| SQL Server 2017 | 29 septembre 2017 | 11 octobre 2022 | 12 octobre 2027 |
| SharePoint Server | |||
| SharePoint Server 2019 | 22 oct. 2018 | 9 janvier 2024 | 14 juillet 2026 |
| Systèmes d'exploitation Windows | |||
| Windows 11 Entreprise LTSC 2024 | 1er octobre 2024 | 9 octobre 2029 | |
| Windows 10 Entreprise LTSC 2021 | 16 novembre 2021 | 12 janvier 2027 | |
| Windows 10 Entreprise LTSC 2019 | 13 novembre 2018 | 9 janvier 2024 | 9 janvier 2029 |
À la fin officielle du support, Microsoft cesse de fournir toutes les mises à jour, les correctifs de sécurité et l'assistance technique. Le logiciel reste certes utilisable, mais expose l'entreprise à des risques considérables en matière de sécurité et de conformité à compter de cette date butoir.
Le support pour Office 2016 et Office 2019 a pris fin le 14 octobre 2025. Pour Microsoft Office 2021 (LTSC), la date butoir est fixée au 13 octobre 2026 – il n’y a plus de prolongation via le support étendu pour cette version.
Sans correctifs de sécurité, les failles récemment découvertes ne seront pas corrigées, ce qui favorise les cyberattaques et peut entraîner des infractions au RGPD en raison d’une sécurité informatique insuffisante. De plus, des problèmes de compatibilité avec les nouveaux systèmes d’exploitation risquent d’apparaître à moyen terme.
Non, le passage au cloud n’est pas obligatoire. Les entreprises peuvent également opter pour des licences d’achat locales plus récentes ou choisir un modèle hybride combinant des logiciels sur site pour les postes de travail standard et des abonnements cloud ciblés.
Les licences issues du remarketing permettent une migration en toute conformité juridique vers des versions plus récentes et entièrement prises en charge d’Office et des serveurs, à des coûts d’acquisition nettement réduits, sans s’engager dans des modèles de location récurrents.
Dans le cadre des services de conseil en licences (License Advisory Services), Soft & Cloud analyse l’environnement des licences, identifie les économies potentielles et élabore une stratégie de transition indépendante du fournisseur, garantissant une sécurité totale en matière d’audit et de conformité juridique.